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数智赋能降本增效 农险助力乡村振兴

文/佛山市新闻传媒中心记者吕嘉怡

服务国家大局、守护民生保障,是华农财产保险股份有限公司(以下简称“华农保险”)作为金融企业的使命。华农保险以服务实体经济为己任,在建设数字中国、乡村振兴、建设粤港澳大湾区等方面不断实践,扎实履行企业责任,助力经济社会高质量发展。

监测期内,华农保险在各传播渠道的信息总量共4917篇次。从渠道分布来看,网媒渠道为华农保险相关信息传播的主要渠道,占比为57.49%;其次是客户端渠道,占比为22.68%。中国经济网、证券时报网、21经济网、北京商报网、南方财经网等财经媒体传播量较高,媒体比较关注保险业务、金融科技、乡村振兴等话题。

关键词

落户佛山  融入粤港澳大湾区 助力金融改革创新

2021年,华农保险积极响应粤港澳大湾区建设号召,以推进大湾区金融改革创新为使命担当,主动融入发展大局,总部落户佛山,助力佛山保险发展示范区建设、服务广东经济社会高质量发展。南方+客户端发文《佛山现代保险产业集聚区启动一周年,禅城如何出新招见实效?》提到,华农保险全国总部落户后,禅城助力佛山实现全国性保险总部“零的突破”。

近年,华农保险快速发展。《佛山日报》发表报道《华农保险落户禅城后积极挖掘佛山制造业保险服务的新蓝海》提到,2022年该公司保费突破40亿元,年化复合增长率19.9%,实现四年翻番。在新的起点、新的高度,华农保险将朝着“打造百亿华农、进入中型财险公司第一梯队”的目标前进。

华农保险将通过保险服务积极支持佛山城市基础运营及制造业发展。针对电气机械和器材制造业、金属和非金属矿物制品业、汽车制造业、家具业等定制化质量保证保险、责任险、财产保险等产品,针对物流行业推出安全责任险,针对教育行业推出校园方责任险等,以保险产品创新,助力实体经济发展。

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数智化转型  自研数字化系统实现降本增效

近年,华农保险积极响应建设数字中国的号召,开启科技赋能数智转型。南方+客户端、《佛山日报》发表《华农保险深化数智赋能,助力粤港澳大湾区建设》《打造金融新生态:绿色金融、数字人民币,这届金交会亮点纷呈》等文章提到,华农保险打造“大中台小前台”科技架构,自研22个数字化系统,获41项知识产权许可,携手行业头部企业共建12个AI、数字化相关实验室。发布《华农保险科技三年白皮书》,为行业科技破局提供“华农”样本。荣获“全球保险科技贡献奖”“最佳财产险数智化企业创新奖”等逾20项科技奖项。

华农保险借助科技手段对保险场景进行纵向和横向挖掘,自主研发出多款创新数字化保险产品工具,强化数字化运营,提高线上化服务能力,建立全流程风险管控。如华农保险研发的阿凡达极速对接器可实现5000笔/秒高并发能力,为互联网业务高速发展保驾护航,通过产品工厂解决传统保险核心系统产品上线速度慢的业务痛点,可在1日内完成新产品上线。华农保险自主研发的“天路”理赔核心系统,首创“双向视频”技术,理赔人员既可通过视频实时了解客户情况,客户也可以查看理赔人员处理的工作进度,整个理赔流程最短仅需22分钟。

21世纪经济报道发文提到,台风“海葵”影响期间,华农保险在保持报案通道24小时畅通的同时,为客户开通理赔绿色通道,有效简化理赔申请手续,包括暴雨免事故证明、免单包干定损、定点施救、费用垫付等。

数智化令华农保险实现规模效益连年双跃升。科技支持意健险、数智保险快速发展,为公司贡献30%以上的保费收入,科技赋能数智转型成效凸显。2022年保费突破40亿元,原保费增速37.2%,为行业4倍;原保费实现四年翻番,年化复合增长率19.9%,为行业3倍;经营成本率优化显著;三年来持续盈利;保费增速、成本持续领跑同体量保险主体。

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乡村振兴  浇灌金融“活水”助力乡村振兴

保险业作为保障民生的重要支柱,是服务“三农”的主力军之一。华农保险心系“三农”、助农惠农,坚持加大对广东地区的战略投入,以“做优化、做补充、做完善”为策略,持续推进农业保险的“扩面、提标、增品”,提供差异化、定制化普惠金融服务,用金融“活水”连接起产业与乡村振兴“三农”之间的“毛细血管”,灌溉乡村振兴沃士,以实际行动支持广东乡村振兴及高质量发展。截至2022年,华农保险为各类农业主体累计提供500亿元风险保障。

一直以来,华农保险聚焦地方特色优势农产品产业,持续加大产品创新、技术创新,推出多款“全国首创+地方首创”产品。落地佛山后,华农保险在佛山接连推出商业性水果天气指数保险、商业性淡水水产价格保险、商业性水产饲料价格保险、预制菜食责险,以及研发推出鱼苗育种、耕地地力指数等特色化保险服务产品,并与广东省农业农村厅签署保险服务乡村振兴合作协议,进一步拓展政企保险合作领域,为推动广东经济社会高质量发展,助力乡村振兴持续贡献华农价值力量。

特别是2023年,为进一步探索以水产养殖业为支柱的佛山现代都市农业发展之路,市农业农村局联合华农保险并特邀请国内多名知名农业专家,共同成立了“佛山现代都市农业发展的实践研究”课题研究小组,瞄准政府需求和农业产业发展需要,积极寻找佛山特色现代都市农业创新发展突破口,推动佛山“三农”工作高质量发展。

南方+客户端发文《护航渔业“芯片”,佛山首单创新型鱼苗育种保险落地》提到,鱼苗育种保险是华农保险服务“三农”的又一创新成果。在该产品中,华农保险深入水产种苗养殖一线,创新种业保险产品,解决了苗种繁育和运输过程中存在较大风险的痛点,有效构建起淡水鱼品质溯源系统,加强对淡水水产“芯片”的保障。

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